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ゴーストモードによる3通りの共有レベルと相手別の使い分け

一時的にリアルタイムの位置情報共有を止めたい場合や見せ方を調整したい場合は、地図画面右上の設定からゴーストモードを利用できます。ゴーストモードはすべての友達に対して一括で設定するだけでなく、特定の1人や一部の友達だけを対象にして個別に適用することも可能です。

選べるモードは3種類あります。preciseは正確な現在地をリアルタイムで表示する状態、blurredは現在地周辺の大まかなエリア内でランダムな位置を表示する状態、frozenはゴーストモードを有効にする直前のライブ位置に座標を固定して更新を止める状態です。普段は正確な位置を共有しつつ、プライバシーを保ちたい相手や場面に合わせてぼかしたり固定したりと、状況に応じた使い分けができます。

友達の位置情報が更新されない・ずれる主な原因

地図上で友達の位置情報が正しく表示されない、または更新が止まっている場合、公式ヘルプではいくつかの原因が挙げられています。まず、相手がゴーストモードで位置情報を固定（frozen）にしている場合は更新が止まり、解除できるのは相手本人の操作に限られます。

また、相手がwhooをアンインストールして利用をやめた場合も位置情報は更新されなくなります。そのほか、自分または相手の通信環境（Wi-Fiや4G/5G）やGPS信号が弱い場合、あるいはアプリのバージョンが古い場合にも正確な位置の検出や受信ができなくなることがあります。

Android端末で位置情報を安定して更新するための準備と設定

Android版では、アプリを開いていない間もバックグラウンドで位置情報を正確に更新し友達へ送信するため、複数の端末設定を確認することが推奨されています。まず、位置情報へのアクセス権限を許可した上で、端末の位置情報サービスをオンにし、測位モードを高精度に設定します。

あわせて、whooのプッシュ通知をオンにしておく必要があります。これはシステム裏側で情報更新の通知を処理して正確な位置更新を行うためで、通知設定にアプリが表示されない場合はXまたはInstagramのDMから問い合わせるよう案内されています。また、アクティブなWi-Fiや4G/5G回線に接続することに加え、Wi-Fiを有効にすると、周辺のアクセスポイント情報が測位の補助に使われます。

さらに、バックグラウンド動作を妨げる設定の除外も重要です。バッテリー最適化やデータ制限によってバックグラウンド動作や通信が妨げられると、位置情報が更新されない場合があります。自動クリーニング機能やサードパーティ製のキャッシュ・メモリ掃除アプリを使う場合はwhooを除外対象にし、Xiaomi・Oppo・Vivoなどの一部端末では自動起動の許可も確認してください。