松屋フーズ公式アプリ

3つの注文スタイルとポイント・ランクの仕組み

注文機能では、利用シーンに合わせて「松弁ネット」「松屋モバイルオーダー」「松弁デリバリー」の3種類から選択できます。いずれの注文方法を利用する場合も、事前に松弁ネットの会員登録が必要です。

「松弁ネット」は、テイクアウト向けの事前予約サービスで、最短15分での受け渡しに対応した事前注文が行えます。「松屋モバイルオーダー」は、店内飲食とテイクアウトの両方に対応しており、店舗の券売機を使わずにアプリ上で注文とキャッシュレス決済を完結させたい場面に向いています。「松弁デリバリー」は、自宅へお弁当を届けてほしい場合に利用します。

これらの注文を通じて松屋ポイントが貯まり、1ヵ月間の合計会計金額によって翌月の会員ランクが決まります。ただし、11月6日から11月9日までにアプリで購入した分についてはポイント付与に遅延が生じており、順次付与が進められている旨が11月9日付の案内で告知されています。

ブランド情報・メニュー一覧・クーポンの活用

ホーム画面では、松屋や松のやなど各ブランドからの案内や新メニュー、キャンペーン情報をまとめて確認できます。メニュー画面からは各ブランドの取り扱い商品を一覧で探せるため、来店前や注文前の比較にも役立ちます。

クーポン機能では不定期にお得なクーポンが配信されますが、一部利用できない店舗があるため、対象店舗を確認したうえでの利用が必要です。また、近くの店舗検索や情報配信の目的で位置情報の取得許可を求められる場合があります。位置情報は個人情報とは関連付けられず、本アプリ以外では利用されないと案内されています。

利用準備とログイン・パスワード再設定の手順

アプリでの注文にはアカウントへのログインが必要になる場合があり、初回や再ログイン時には「ログイン・会員登録する」からメールアドレスとパスワードを入力してログインします。通信環境が不安定な場所ではコンテンツが表示されないなど正常に動作しないことがあるため、良好なネットワーク環境で利用してください。

パスワードがわからない場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら>」を選び、登録済みのメールアドレスを入力して送信します。この際、アドレスを入力したあとに入力範囲外をタップすると「メール送信」が押せるようになります。ログイン後にパスワードを変更したい場合は、ホーム右上のメニューボタンから「会員情報の確認・変更」「パスワードを変更する」の順に進み、新しいパスワードを2箇所に入力して確定します。