Chikemoo

全体映像と推しカメラの切り替え操作

再生中は、視聴画面の右側に並んでいるサブ画面をタップすることで、全体カメラとメンバーごとの推しカメラを自由に切り替えられます。見たいメンバーが見当たらない場合は、右側のサブ画面をスクロールして探せます。

また、動画再生画面から画質を選択できますが、端末によっては高画質を選択できない場合があります。

都度課金による動画購入と支払い・クーポン利用

利用にあたって月額利用料金はかからず、見たい作品を1コンテンツごとに購入する都度課金制です。販売金額はアーティストやイベント内容によって異なります。購入は動画詳細画面の視聴手続きボタンから進め、初回は会員登録とログインが必要です。

支払い方法はクレジットカード、デビットカード、PayPayに対応しています。クーポンを使う場合は決済確定前に支払い方法の選択ページでコードを入力します。1回の決済で使えるクーポンは1種類で、決済後には適用できません。

1アカウントで購入できるのは本人の視聴分のみです。家族や友人が視聴する場合は各自でアカウントを作成して購入します。公式FAQでは購入後のキャンセル・返金を受け付けず、お客様都合でのクーポンの返却・再発行も原則行わないと案内されています。

購入前のテスト動画確認と視聴時の制約

対応環境であっても一部非対応の機種があるため、購入前には必ずアプリ内の動画詳細画面にあるテスト動画を再生し、自身の端末と通信環境で正常に見られるか確認することが案内されています。スマートフォンでの利用が前提となっており、タブレットやPCでの利用は非推奨、Fire TVやChromecastなどを使ったテレビ視聴にも対応していません。モバイル回線や省エネモードでは再生が不安定になりやすいため、Wi-Fi環境での視聴が推奨されています。

購入した動画はホーム画面の「購入済の動画」またはマイページの購入履歴から開き、配信期間内であれば何度でも視聴できます。配信期間は作品ごとに異なり、期間終了後や退会後は視聴できません。1アカウントで同時にログインできる端末は1台までで、機種変更時は旧端末からログアウトして新端末へログインします。